Shift Management เป็นระบบที่รองรับการบริหารจัดการตารางกะการทำงานของเจ้าหน้าที่ในโรงพยาบาล รองรับการจัดการตามให้ปรับเปลี่ยนได้อย่างรวดเร็วตามนโยบายขององค์กร และยังรองรับ self-services ให้เจ้าหน้าที่สามารถเข้ามาตรวจสอบกะการทำงานของตนเองและเพื่อนร่วมงานในแผนกได้ตาม permission โดยมีความสามารถดังนี้

• Automatic Scheduling
  • จัดตาราง Shift Management ให้อัตโนมัติ
  • ลดภาระการทำงานของ administrator ในการจัดตารางการทำงานของทุกเดือน
• Anytime Anywhere
  • สะดวกในการใช้งานผ่าน web application ทั้งสามารถตรวจสอบงานล่วงหน้าและย้อนหลังได้
  • จัดเรื่อง Manpower แบบ real-time แยกตามแผนกได้ รองรับกรณีกำลังพลไม่พอต่อการจัดสรร
• Workflow
  • มีขั้นตอนในการอนุมัติตารางการทำงานจาก supervisor ก่อนประกาศใช้งาน
  • ระบบแจ้งเตือนเจ้าหน้าที่ที่เกี่ยวข้องให้อัตโนมัติถึงตารางงานที่ต้องรับผิดชอบ
• Visibility
  • เจ้าหน้าที่สามารถตรวจสอบตารางงานของตนเอง และในแผนกได้
  • สามารถทำเรื่องร้องขอการปรับ โอนย้ายตารางการทำงานกับเจ้าหน้าที่ในแผนกได้
  • รายงานแสดงข้อมูลในแต่ละแผนก โดยแสดงข้อมูล จำนวนชั่วโมงที่ต้องทำงาน, ชั่วโมง OT และจำกัดจำนวนชั่วโมงให้สอดคล้องกับนโยบายได้
• Tracking
  • สามารถตรวจสอบ OT และชั่วโมงการทำงานของเจ้าหน้าที่ แยกแต่ละแผนกได้
  • สามารถตรวจสอบการขอย้ายตารางและการอนุมัติได้
  • สามารถตรวจสอบประวัติการทำงานของเจ้าหน้าที่ย้อนหลังได้
• Approval
  • ตารางการทำงานจะต้องได้รับการอนุมัติจากผู้มีสิทธิ์ก่อนประกาศใช้งานได้
• Self-Services
  • เจ้าหน้าที่สามารถตรวจสอบตารางงานที่ตนเองเกี่ยวข้องได้
  • เจ้าหน้าที่สามารถร้องขอวันลา หรือแจ้งเตือนวันหยุดล่วงหน้าได้
  • เจ้าหน้าที่สามารถร้องขอการปรับ โดนย้ายตารางงานได้ด้วยตัวเอง
• Regulation
  • ระบบจะควบคุมจำนวนวันทำงานโดยคำนวณเป็น ชั่วโมง ต่อ เดือน ตามนโยบายที่กำหนด
  • ระบบจะควบคุมจำนวนวันหยุดของเจ้าหน้าที่
  • ระบบจะควบคุมอัตราการทำงาน manpower ในแต่เดือน และแจ้งเตือนไปยังผู้เกี่ยวข้องถึงปริมาณชั่วโมงงานและ OT ได้
• Logical Calculation
  • รองรับการกำหนดและแจกจ่ายงานในแต่ละตำแหน่งของบุคลากร เพื่อลดความไม่เท่าเทียมในช่วงเวลาที่ปริมาณผู้ป่วยสูง และต้องการเจ้าหน้าที่จำนวนมากได้
  • ระบบจะคำนึงถึงการจัดความสำคัญของงานให้ในแต่ละแผนกเป็นหลัก เพื่อให้เจ้าหน้าที่ในกลุ่มเดียวกันสามารถลงไปยังตารางการทำงานได้อย่างเหมาะสม

FORMS

• Employee request non-work
• Admin review and adjust non-work
• Admin review and adjust work schedule

FLOWS

• Shift Management Flow

REPORTS

• Summary Calendar View

BUSINESS BENEFIT

• เพิ่มความสามารถในการจัดการตารางการทำงานของเจ้าหน้าที่
• ลดการใช้กระดาษภายในองค์กร
• เพิ่มประสิทธิภาพให้การทำงาน
  • ลดขั้นตอนการทำงาน ระยะเวลา และเอกสารที่ต้องจัดการในการปรับตารางงานที่ซับซ้อน
  • รองรับการปรับ Manpower ให้สอดคล้องและเหมาะสมกับสถานการณ์ของงานได้
  • ช่วยบริหารตารางงานให้บุคลากรทำงานได้อย่างเหมาะสม และติดตามได้
  • Self-service ให้บุคลากรสามารถเข้ามาตรวจสอบตาราง ว่าต้องสอดคล้องกับนโยบายขององค์กร โดยระบบจะแจ้งเตือนอัตโนมัติและส่งงานให้ผู้ที่เกี่ยวจ้องรับทราบในกรณีที่ขัดกับนโยบาย